Versand

Wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, sich Ihre Diskusfische bei uns in der Anlage persönlich auszusuchen,
können wir Ihnen auch Diskusfische mit der Spedition GO! (General OverNight) zuschicken.

Die Transportkosten für Diskusfische betragen:

Innerhalb Deutschlands:
34,00 € für die erste Box und 10,00 € für jede weitere Box

Österreich, Belgien (nur Station Brüssel für Selbstabholer) und in die Niederlande:
66,00 € für die erste Box und 18,00 € für jede weitere Box

Belgien, Dänemark, Luxemburg:
105,00 € für die erste Box und 10,00 € für jede weitere Box

Schweiz und Frankreich:
130,00 € für die erste Box und 10,00 € für jede weitere Box

Achtung! Der Preis für eine Thermobox beträgt 16,00 €

Mindestbestellwert
Es gibt keinen Mindestbestellwert. Alle Farbschläge und Größen können frei gemischt werden.

Pro Box können maximal verschickt werden:

Größe der Diskusfische	Verpackungseinheit pro Box maximal
60 Diskusfische bis 5 cm	12 Tüten je 5 Diskusfische
36 Diskusfische bis 7 cm	12 Tüten je 3 Diskusfische
12 Diskusfische bis 11 cm	12 Tüten je 1 Diskusfisch
12 Diskusfische bis 13 cm	12 Tüten je 1 Diskusfisch
8 Diskusfische bis 15 cm	8 Tüten je 1 Diskusfisch
5 Diskusfische bis 17 cm	5 Tüten je 1 Diskusfisch
4 Diskusfische bis 20 cm	4 Tüten je 1 Diskusfisch

Häufig gestellte Fragen zum Versand von Diskusfischen

• Wann kann ich meine Sendung in Empfang nehmen?

  Je nach Vereinbarung mit Ihnen, kann die Ankunft Ihrer Sendung am Dienstag, Mittwoch, Donnerstag oder Freitag erfolgen.

• Ist eine Zustellung am Samstag auch möglich?

  Leider nicht. Die Spedition GO! (General OverNight) stellt bis auf weiteres keine Lebenden Fische am Samstag mehr zu.

• Wie erfolgt der Versand?

  Ihre Sendung wird bei uns zwischen 18:00 und 19:00 Uhr von der Spedition GO! (General OverNight) abgeholt und Ihnen am Folgetag zwischen 08:00 und 12:00 Uhr zugestellt. Bei Auslandssendungen ist eine Zustellung bis ca. 15:00 Uhr die Regel.

• Was muss ich bei der Annahme beachten?

  Bevor Sie den Erhalt der Sendung beim Fahrer quittieren, überprüfen Sie den Zustand der Transportbox auf mögliche Transportschäden und öffnen diese in dessen Beisein. Sollten Sie Schäden feststellen, lassen Sie sich diese vom Fahrer bestätigen und melden Sie sich innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Sendung. Bilder vom Transportschaden sind von Vorteil.

• Warum ist der Versand von Diskusfischen so teuer?

  Der Versand wird mit einem auf Tiertransport spezialisierten Unternehmen, per Express über Nacht, durchgeführt. Dadurch ist sichergestellt, dass die Diskusfische, bei uns zwischen 18:00 und 19:00 Uhr abgeholt werden und Ihnen am Folgetag zwischen 08:00 und 12:00 Uhr an jeden Ort Deutschlands zugestellt werden können. Somit ist der Versand für die Tiere sehr schonend.

• Wie werden die Diskusfische verpackt?

  Die Diskusfische werden je nach Größe einzeln oder mehrere zusammen (sehen Sie hierzu obenstehende Tabelle) in Transportbeutel mit Wasser und reinem Sauerstoff verpackt. Anschließend werden die Transportbeutel aufrecht in eine Thermoboxen sicher verstaut. Der Sauerstoff in den Transportbeuteln reicht für 48 Stunden. Im Winter kommen zusätzlich noch Heatpacks (Wärmekissen) in die Thermoboxen, die ca. 30 Stunden heizen. Ab einer Außentemperatur von unter -10 Grad ist kein Versand von Diskusfischen möglich.

• Welches Risiko trage ich, wenn ich Diskusfische bestelle?

  Sie tragen kein Risiko! Wir garantieren Ihnen die lebende Ankunft Ihrer bestellten Diskusfische. Sollte es dennoch Probleme geben, melden Sie sich innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Sendung.

• Wie soll ich die Fische in mein vorbereitetes Becken einsetzten?

  Befolgen Sie hierzu bitte folgende Anweisungen: Einsetzen der Diskusfische

Wurde Ihre Frage nicht beantwortet? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail.

Versandtage

Wir versenden unsere Diskusfische an folgenden Tagen:

• Montag,
• Dienstag,
• Mittwoch und
• Donnerstag

Somit stellen wir sicher, dass Ihre bestellten Diskusfische vor dem Wochenende bei Ihnen zu Hause ankommen.

Verpackung und Versand

Unsere Diskusfische werden in sicheren Thermoboxen und im Winter mit Heatpacks (Wärmekissen) verpackt. Somit bleibt die Temperatur in der Transportbox recht konstant. Der Sauerstoff in den Transportbeuteln reicht für mindestens 36 Stunden.
Der Versand von Diskusfischen erfolgt per Express über Nacht, so dass die Tiere am nächsten Vormittag zwischen 08:00 Uhr und 12:00 Uhr bei Ihnen (dem Empfänger) zugestellt werden.
Bei Auslandssendungen wird Ihre Bestellung in der Regel bis ca. 15:00 Uhr zugestellt.

Hinweis

Größere Diskusfische legen sich beim Transport ab und zu flach auf den Boden des Transportbeutels, wachen aber nach Entnahme des Transportbeutels aus der dunklen Transportbox und Lichteinfall wieder auf!
Wie Sie Diskusfische richtig in Ihr Aquarium einsetzen, lesen Sie hier: Einsetzen der Diskusfische